獸醫(yī)在矛盾中前進(jìn)

baiming3434 · 發(fā)表于 2011-2-7 20:14:02

矛盾
無(wú)處不在，無(wú)時(shí)不有，也就是說(shuō)矛盾處處有，時(shí)時(shí)存在。
寵物醫(yī)院、寵物診療中也存在著各種矛盾，有些可以解決，有些則是你永遠(yuǎn)不可解決的。
中午一點(diǎn)半了，騎著自行車從總院到分院吃午飯，早上買了一塊燒肉，安排中午做燴菜，最近一段時(shí)間一直吃面，今天換換，買了饅頭。
騎在車子上，腦袋里想著事，尤其是那只子宮蓄膿極度虛弱，而且又出現(xiàn)肝腎功能衰竭，同時(shí)存在酮癥酸中毒的病例。最近一個(gè)一個(gè)疑難雜癥，有些被確診了，但是因?yàn)橹魅嘶蛘咂渌?，轉(zhuǎn)院來(lái)的居多。已經(jīng)到了無(wú)可救藥的地步，看著主人在哭泣，我們只能實(shí)話實(shí)說(shuō)。
而有些，通過(guò)我們的診治康復(fù)了，我們高興，主人也喜歡，矛盾被解決了，狗狗貓貓康復(fù)回家了，這是我們都希望的。
主人也分三教九流，其中很多主人理解我們獸醫(yī)的所作所為，我們把需要做的檢查以及治療方案告知主人，它們很配合，曾經(jīng)有個(gè)主人跟我說(shuō)，給狗狗診病就是要跟大夫站起一起，就像一個(gè)戰(zhàn)壕里的戰(zhàn)友，要互相信任，攜手去戰(zhàn)勝敵人（狗病），這也是我們希望的好主人。這個(gè)矛盾不是主人和大夫，而是主人配合大夫共同對(duì)抗狗病，戰(zhàn)勝病魔。
如今醫(yī)患關(guān)系越來(lái)越緊張，獸醫(yī)和主人該是怎么樣的關(guān)系？
我很理解那些理解醫(yī)生的人，醫(yī)療有其局限性，很多還是靠經(jīng)理診療，難免出差錯(cuò)。
我相信99%以上的醫(yī)生，都是本著要解決患者疾患的目的去做事的，獸醫(yī)也一樣，也是想把患病動(dòng)物診治好。
然而矛盾，可能就出在不能相互理解之間。
有些矛盾，你可能永遠(yuǎn)解決不了。
因?yàn)橹魅瞬唤o你解決的機(jī)會(huì)，前天有三個(gè)患犬先后當(dāng)門，
第一只是松獅犬，停車在門前，走進(jìn)來(lái)問(wèn)事：狗得了犬瘟熱能治好嗎？
得花多少錢？
回答問(wèn)題得有針對(duì)性，這是事實(shí)。
沒有見到狗，也不了解狗的具體病情，真的很難回答。
我們需要知道狗的實(shí)際情況，而不是空口無(wú)憑亂說(shuō)一通。
然后主人把狗帶了進(jìn)來(lái)，說(shuō)已經(jīng)確診是狗瘟了。
你說(shuō)怎么治吧！
我們會(huì)了解一下之前的診治情況，就做過(guò)一個(gè)犬瘟熱試紙板的檢測(cè)。
血常規(guī)其他一概沒做，也不接受檢查，問(wèn)了問(wèn)檢測(cè)費(fèi)用，然后抱狗走了。
這不是你的客戶，隨其自然了。
這樣的矛盾，你想解決是不可能的。
還有一種情況就是，主人自以為是，要頂自己的狗是得了感冒，要打感冒針或吃些藥，指揮大夫開藥的主人，我們也解決不了。
另外一條，接受我們的檢查后給予一定的指導(dǎo)。
第三條，再次打發(fā)回原轉(zhuǎn)院來(lái)的醫(yī)院接受診治。
那么，對(duì)于主人信可大夫的診治的，矛盾是什么哪？
是要搞清病因，查清病原，治療不是問(wèn)題。
對(duì)于今天的子宮蓄膿，伴發(fā)肝腎功能衰竭，又存在嚴(yán)重糖尿病的患犬，我們大夫只需要考慮技術(shù)方面的問(wèn)題，因?yàn)槲覀兊玫搅酥魅说男刨嚕覀冎灰M全力救治就可以了，雖然預(yù)后不會(huì)樂觀，但是我們跟主人是站著一起，千方百計(jì)為狗的治療盡心盡力，那怕它只有極小的希望，我們努力了就不會(huì)后悔。
生與死的矛盾，靠我們努力了就有可能改變。
希望她好運(yùn)。
如果我們通過(guò)大家的努力，把病給診斷清楚了，給予了合理的治療，狗狗貓貓康復(fù)了，這是我們最大的欣慰。
尤其是對(duì)于一些過(guò)去未曾見過(guò)的新病例或者疑難雜癥，憑我們的經(jīng)驗(yàn)再結(jié)合實(shí)驗(yàn)室檢查，搞清了病，但是因?yàn)樘?，我們?jīng)過(guò)一番努力之后，狗才康復(fù)了，這時(shí)主人高興，我們也會(huì)十分的高興。
所以我說(shuō)獸醫(yī)，就是在解決矛盾的過(guò)程中提高，在矛盾中前進(jìn)。
這既包括交流能力的提高，更多的是技術(shù)層面的提升，又是一個(gè)是大夫逐漸成熟的表現(xiàn)。