營(yíng)銷(xiāo)人，個(gè)人威信如何樹(shù)立

海綿

　　時(shí)下有一個(gè)非常流行的營(yíng)銷(xiāo)名詞叫“顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)”，這是一種建立在個(gè)人威信基礎(chǔ)之上的營(yíng)銷(xiāo)方式，既通過(guò)個(gè)人權(quán)威與專(zhuān)業(yè)形象的建立，參與到客戶的銷(xiāo)售管理之中去，從而推動(dòng)市場(chǎng)銷(xiāo)售提升的一種營(yíng)銷(xiāo)模式。無(wú)論你是經(jīng)理人還是普通的銷(xiāo)售業(yè)代，為實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的提升，實(shí)施有效的“顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)”模式，你都必須確立你在客戶及你周?chē)巳褐械摹巴拧绷Α?
　　營(yíng)銷(xiāo)人，個(gè)人威信如何樹(shù)立，是時(shí)下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)人面對(duì)的一個(gè)難題？如何讓客戶信任你，如何影響周?chē)陌凑兆约旱囊蠹八悸穼?shí)施營(yíng)銷(xiāo)管理，如何確定你對(duì)市場(chǎng)運(yùn)做方向的影響力？一直是營(yíng)銷(xiāo)人提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)、完成既定銷(xiāo)售目標(biāo)必須面對(duì)的課題。我最近也一直在思考這一問(wèn)題。筆者認(rèn)為樹(shù)立你的個(gè)人威信就是解決這一問(wèn)題的有效途徑

　　回顧我個(gè)人從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)歷，筆者認(rèn)為個(gè)人威信確立的過(guò)程無(wú)非是通過(guò)以下幾個(gè)方面實(shí)現(xiàn)的：

　　一、 建立個(gè)人威信，首先是讓周?chē)娜苏J(rèn)可你。

　　1、 態(tài)度謙虛是你取得他人認(rèn)可的前提。

　　人都是需要尊重的，無(wú)論是你的上級(jí)還是下屬，無(wú)論是合作關(guān)系還是供需關(guān)系，而與人交往，你所表現(xiàn)的謙虛態(tài)度，本身就是一種對(duì)他人的尊重。尤其在與你的客戶交往中，謙虛的態(tài)度會(huì)贏取客戶的高度配合與認(rèn)可；在與你的下屬溝通中，謙虛的態(tài)度對(duì)于下屬就是領(lǐng)導(dǎo)者和藹可親的表現(xiàn)。

　　2、 要讓他人認(rèn)可，你就應(yīng)該足夠?qū)I(yè)。

　　專(zhuān)業(yè)是你獲取他人尊重的根本，是建立個(gè)人威信的前提。曾經(jīng)有一段時(shí)期，因?yàn)楣ぷ餍枰?，我被公司進(jìn)行頻繁的崗位調(diào)動(dòng)。每調(diào)到一個(gè)新的崗位與區(qū)域，我都是通過(guò)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)分析報(bào)告以及透徹的品項(xiàng)分析贏得轄區(qū)客戶認(rèn)可的；同時(shí)運(yùn)用專(zhuān)業(yè)的表格制作及市場(chǎng)運(yùn)用手法贏取助手及內(nèi)勤人員的認(rèn)可與配合；并且通過(guò)對(duì)市場(chǎng)的透徹分析以及業(yè)務(wù)人員專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)贏取下屬業(yè)務(wù)人員的認(rèn)可。

　　二、 突破周?chē)说臑槟闼⒌母黜?xiàng)歷史記錄。

　　1、 工作方法區(qū)別與周?chē)娜恕?

　　讓周?chē)娜丝吹侥愕墓ぷ鞣椒ā⒎绞脚c他人的區(qū)別，并且在建立這種區(qū)別的同時(shí)購(gòu)建個(gè)人優(yōu)勢(shì)。如果你的工作技巧與你的周?chē)娜艘粯?，你的工作方法沒(méi)有你的下屬多，你又何從建立個(gè)人權(quán)威。

　　2、至少實(shí)現(xiàn)一項(xiàng)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)有所突破。

　　銷(xiāo)售業(yè)績(jī)是營(yíng)銷(xiāo)人爭(zhēng)取話語(yǔ)權(quán)的根本。所以，營(yíng)銷(xiāo)人要想樹(shù)立個(gè)人威信，就必須靠業(yè)績(jī)說(shuō)話，那么“至少實(shí)現(xiàn)一項(xiàng)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)有所突破”是你樹(shù)立個(gè)人威信的有效方法。

　　三、 態(tài)度決定高度。

　　面對(duì)市場(chǎng)問(wèn)題、管理工作，你的個(gè)人態(tài)度優(yōu)為重要。面對(duì)個(gè)人得失的高姿態(tài)，面對(duì)市場(chǎng)問(wèn)題的果斷決策，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所表現(xiàn)出的霸氣都將使你的形象在周?chē)诵哪恐械玫教嵘?

　　四、 做別人所不能，是你樹(shù)立個(gè)人威信的根本。

　　如果別人處理不了的銷(xiāo)售問(wèn)題你非常輕松的解決了；別人實(shí)現(xiàn)不了的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)你輕松的完成了；別人達(dá)不到的理論水平，你建立了自己的學(xué)術(shù)權(quán)威；等等，你在某個(gè)或某幾個(gè)領(lǐng)域建立起了自己的標(biāo)桿，樹(shù)立起了自己的旗幟，使周?chē)娜艘粫r(shí)難以達(dá)到，那么你就真正的樹(shù)立其了個(gè)人的威信。

　　營(yíng)銷(xiāo)人需要樹(shù)立個(gè)人威信，但是個(gè)人威信的樹(shù)立不是通過(guò)一個(gè)方法的指導(dǎo)以及技巧的運(yùn)用就能實(shí)現(xiàn)的，筆者在上面所進(jìn)行的文字闡述也不是方法而是途徑。營(yíng)銷(xiāo)人個(gè)人威信的樹(shù)立是營(yíng)銷(xiāo)人在日常工作中朝著既定方向，沿著有效的途徑拼搏、努力的結(jié)果。

微生態(tài)岳陽(yáng)

謝謝！很好的資料。