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[好友言論] 南風(fēng)法則

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樓主
發(fā)表于 2010-3-28 13:45:40 | 只看該作者 回帖獎(jiǎng)勵(lì) |倒序?yàn)g覽 |閱讀模式
“南風(fēng)”法則,源于法國作家拉封丹寫過的一則寓言:北風(fēng)和南風(fēng)比威力,看誰能把行人身上的大衣脫掉。北風(fēng)首先來一個(gè)冷風(fēng)凜冽寒冷刺骨,結(jié)果行人把大衣裹得緊緊的。南風(fēng)則徐徐吹動(dòng),頓時(shí)風(fēng)和日麗,行人因?yàn)橛X得春意上身,始而解開紐扣,繼而脫掉大衣,南風(fēng)獲得了勝利。

在諸多的日本公司中,松下公司的做法極富典型性。
  與其他日本公司一樣,松下尊重職工,處處考慮職工利益,還給予職工工作的歡樂和精神上的安定感,與職工同甘共苦。1930年初,世界經(jīng)濟(jì)不景氣,日本經(jīng)濟(jì)大混亂,絕大多數(shù)廠家都裁員,降低工資,減產(chǎn)自保,百姓失業(yè)嚴(yán)重,生活毫無保障。松下公司也受到了極大傷害,銷售額銳減,商品積壓如山,資金周轉(zhuǎn)不靈。這時(shí),有的管理人員提出要裁員,縮小業(yè)務(wù)規(guī)模。這時(shí),因病在家休養(yǎng)的松下幸之助并沒有這樣做,而是毅然決定采取與其他廠家完全不同的做法:工人一個(gè)不減,生產(chǎn)實(shí)行半日制,工資按全天支付。與此同時(shí),他要求全體員工利用閑暇時(shí)間去推銷庫存商品。松下公司的這一做法獲得了全體員工的一致?lián)碜o(hù),大家千方百計(jì)地推銷商品,只用了不到3個(gè)月的時(shí)間就把積壓商品推銷一空,使松下公司順利渡過了難關(guān)。在松下的經(jīng)營史上,曾有幾次危機(jī),但松下幸之助在困難中依然堅(jiān)守信念,不忘民眾的經(jīng)營思想,使公司的凝聚力和抵御困難的能力大大增強(qiáng),每次危機(jī)都在全體員工的奮力拼搏、共同努力下安全度過,松下幸之助也贏得了員工們的一致稱頌。
  松下以員工為企業(yè)之本的做法在獲得了員工們大力歡迎的同時(shí),也為松下公司培養(yǎng)起了一個(gè)無堅(jiān)不摧的團(tuán)隊(duì)。二戰(zhàn)結(jié)束以后的很長一段時(shí)間內(nèi),松下公司都十分困難。而在這種情況下,占領(lǐng)軍出臺了要懲罰為戰(zhàn)爭出過力的財(cái)閥的政令,松下幸之助也被列入了受打擊的財(cái)閥名單。眼看松下就要被消滅了,這時(shí),意想不到的局面出現(xiàn)了:松下電器公司工會(huì)以及代理店聯(lián)合組織起來,掀起了解除松下財(cái)閥指定的請?jiān)富顒?dòng),參加人數(shù)多達(dá)幾萬。在當(dāng)時(shí)的日本,許多被指定為財(cái)閥的企業(yè)基本上都是被工會(huì)接管和占領(lǐng)了。工會(huì)起來維護(hù)企業(yè)的事還是頭一遭。面對游行隊(duì)伍,占領(lǐng)軍當(dāng)局不得不重新考慮對松下的處理。到第二年五月,占領(lǐng)當(dāng)局解除了對松下財(cái)閥的指定,從而使松下擺脫了一場厄運(yùn)。正是因?yàn)?a target="_blank">松下幸之助始終貫徹以人為本,尊重職工,愛護(hù)職工的企業(yè)經(jīng)營理念,才保證了自己的絕處逢生。
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沙發(fā)
發(fā)表于 2010-3-29 08:06:48 | 只看該作者
員工和顧客都是企業(yè)的客戶,員工是企業(yè)的第一客戶,沒有滿意并忠誠的員工,就不會(huì)有滿意并忠誠的顧客,任何忠誠都是雙向的!

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板凳
發(fā)表于 2010-6-24 12:07:37 | 只看該作者
胡總的,提法很新穎,員工是企業(yè)的第一客戶,沒有滿意并忠誠的員工,就不會(huì)有滿意并忠誠的顧客,任何忠誠都是雙向的!
地毯
發(fā)表于 2010-11-11 16:32:24 | 只看該作者
講得有道理!
5
發(fā)表于 2010-11-12 09:00:24 | 只看該作者
謝謝大家,歡迎交流溝通!
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