“輕輕地我走了,正如我輕輕地來”。這是經(jīng)銷商的利潤在無形中流失逝去的最好寫照!
為什么現(xiàn)在的經(jīng)銷商雖然一年到頭含辛茹苦地勞作,卻到頭來還是“竹籃打水一場空”似的白忙乎?難道有人運用了“吸血大法”,將經(jīng)銷商的利潤都吸走了?經(jīng)銷商的利潤哪去了?沒在廠家處,也沒在消費者那里,都還在經(jīng)銷商自己這里!
問題一 沒有利潤概念
現(xiàn)象 一些經(jīng)銷商只有產(chǎn)品進與出的價差概念,忽略了利潤是營業(yè)收入減去各項成本和費用之和,這樣就造成成本費用觀念較弱,很多時候利潤被無控制的成本和逐漸上升的費用吞噬了。
經(jīng)銷商只知道收入,卻很少考慮到成本與費用,也就不知道產(chǎn)品的合理價差該如何設(shè)計。經(jīng)常感覺產(chǎn)品的價差不錯,卻沒想到減去成本與費用后,完全是在虧本經(jīng)營。
提示 有點財務(wù)知識是非常重要的,否則永遠不知道自己的利潤是多少,應(yīng)該是多少。有點理財觀念也是重要的,否則怎么當好一個家?
問題二 搶市場大于要利潤
現(xiàn)象 經(jīng)銷商迫于自己在市場上的地位,無時不受到企業(yè)、同行、下游、新興渠道的擠壓,同時,由于企業(yè)規(guī)模小,抗風險能力有限,經(jīng)常不得不將本來到手的利潤再投到競爭中去,來進行痛心的砸價,去保市場地位,去保生存空間。這個時候根本不知道有機會也一定要合作,整合各個方面的資源進行資源互補或聯(lián)盟。
提示 同是一個戰(zhàn)壕的戰(zhàn)友,為什么不能握手言和,共同發(fā)展呢?
問題三 能從管理當中取得效益的不多
現(xiàn)象 都說“從管理中去要效益”,市場管理、人員管理、產(chǎn)品管理、財務(wù)管理、庫存管理、價格管理、車輛管理等等,都能產(chǎn)生收益,而很多經(jīng)銷商卻與之無緣。
貨款管理不理想,該催收的不收,貨款的利息損失與利潤相抵之后可能還虧;價格管理不行,導致價格越賣越低,利潤流失越來越多;人員管理不行,導致人浮于事,白白將利潤化作了不干活的人的大量工資額;隨手開支,也不計賬,到頭來花銷大于收入,這種支出卻并不于業(yè)務(wù)有益,產(chǎn)生不了效。
提示 學習管理方面的知識,這都是必須的。
問題四 各個環(huán)節(jié)的摩擦及損耗太多
現(xiàn)象 內(nèi)部不是一個和諧的系統(tǒng)。不該現(xiàn)在進的貨卻進了,結(jié)果占了一大筆資金,也極大可能引起另外一種暢銷產(chǎn)品的斷貨;車輛經(jīng)常的維修,大筆的維修費用不得不出;產(chǎn)品損耗嚴重,破損太多;經(jīng)常丟了產(chǎn)品都不知道,也沒辦法核計;產(chǎn)品過期了不知道;前面營業(yè)處開的送貨單,后面的運輸不愿送,送了也不愿意收款,倉庫更是不愿意接收退回的殘次品……
如果每個環(huán)節(jié)都將利潤損耗一筆的話,如果任何一個環(huán)節(jié)最后都能導致產(chǎn)品銷售不正常的話,這樣,利潤就如流水,流一點,漏一點,最后當然導致利潤的干涸!
提示 多看一步,多想一步,注重內(nèi)部運作的協(xié)調(diào)性和周密性。
問題五 營銷水平有限
現(xiàn)象 經(jīng)常不知道如何做促銷或投入,本來最多只能投一元錢,卻不知怎么就沖動地投出了三元錢;不該促銷,應(yīng)該觀望的時候,卻來一個大降價;不知道去開發(fā)新市場,卻寧愿在競爭最激烈的地方死挺。
經(jīng)銷商雖然經(jīng)營靈活,但套路往往欠缺,解決問題更多的是“拍腦袋作決策”,即使考慮問題,也比較片面。如迎應(yīng)同行降價,就不知道可能用封鎖終端來得更好。
提示 從廠家多學習和參悟一些先進的經(jīng)驗,或者多接受一些相關(guān)的營銷培訓。
問題六 沒有合理的產(chǎn)品體系
現(xiàn)象 沒有合理的產(chǎn)品體系,也就沒有利潤結(jié)構(gòu)體系。經(jīng)銷商每年去找新產(chǎn)品,即使找到一個好產(chǎn)品,卻不一定是與原來產(chǎn)品搭配最好,不是一個能讓經(jīng)銷商賺錢最多的產(chǎn)品系。手上有了好幾個名牌產(chǎn)品,卻一個也不賺錢,也沒有一個高利潤產(chǎn)品……
提示 產(chǎn)品重要,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)更重要,找一個黃金搭配的產(chǎn)品體系。
問題七 不能從軟性的服務(wù)上要利潤
現(xiàn)象 這是經(jīng)銷商獲取利益不理想的最大原因!現(xiàn)在的經(jīng)銷商服務(wù)意識還不強,也就是對消費者的了解以及下線客戶的服務(wù)還嚴重不足。要不就是坐商,不予送貨,只能由二批或終端來自提;要不就是不退換貨,造成消費者或下線客戶的經(jīng)濟損失;要不就是送貨不及時……
提示 作為中間商,服務(wù)本來就是經(jīng)銷商的最起碼的經(jīng)營思想,同時,服務(wù)也是經(jīng)銷商迅速取得差異化優(yōu)勢的法寶! |
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