形形色色的手機陷阱！（推薦）

huhongj0723 · 發(fā)表于 2007-1-28 14:01:57

手機在經(jīng)濟貿(mào)易往來、聯(lián)絡(luò)感情、提供便捷服務(wù)等方面發(fā)揮著日益重要的作用。與此同時，也成為不法之徒和服務(wù)商獲取非法利益的工具，他們在通話、短信中頻動“手腳”，使這些騙局和服務(wù)成為手機用戶防不勝防的陷阱。 中獎陷阱 “恭喜您中了大獎，請付郵資至××，我們將把背投送到您家” ，如果您的手機突然接到這樣一條短信息，千萬別以為自己遇到了一件從天而降的“喜事”，因為“喜事”背后可能是一個陷阱。王先生看到這條信息滿心歡喜，馬上抓起電話和對方取得了聯(lián)系。接電話的是一位男士，該男士稱，二等獎的獎品是一部NOKIA N73手機，獎品發(fā)放地點在深圳，獎品的發(fā)放通過郵寄方式，中將人需自己付郵資。隨后，他告訴王先生一帳號，要求他匯280元錢入這個帳號，以作郵資。王先生按照要求付款后卻一直沒有得到回音，經(jīng)查詢付款的帳號是個人帳號。王先生又撥打?qū)Ψ搅粝碌淖稍冸娫挘謾C關(guān)機，這才發(fā)現(xiàn)自己上了當。對策：其實這個騙局不難識破，據(jù)記者了解，有比他更隱秘更溫柔的！所收短信聲稱已經(jīng)揭曉了若干個千元大獎，讓你撥打一個聲訊服務(wù)電話查詢你是否中獎了，于是每次幾元的聲訊費就不知不覺地被搜刮走了。這樣的短信有時候一天就能收到幾條，因相信短信內(nèi)容而破財者不在少數(shù)。隨著手機短信息的日益流行，一些騙子也想趁機賺不義之財。北京市消費者協(xié)會組宣部龍主任提醒廣大消費者：手機用戶一定要牢記，天上不可能掉下餡餅來！騙子就是利用消費者的僥幸心里在撞大運，如果消費者不輕信這些中獎信息，騙子自然無機可乘。 外地消費陷阱 最近，您可能也收到了這樣一條類似的短信：“尊敬的客戶您好：您在××購物中心消費5500元，將從您的帳戶扣除，如有質(zhì)疑，請與銀行咨詢部010－××××××××聯(lián)系。”就連消協(xié)的工作人員不少都接到了這條短信。工作人員按照電話打過去，話筒中傳出的是銀行的語音提示系統(tǒng)，按照電話中的提示，消協(xié)人員操作至“請輸入您的帳號”時，顯然對方的目的就是想借機套取消費者的銀行帳號。當再次撥打這個電話時，改為一個帶有外地口音的女士接聽。當消協(xié)人員提出“5500元購物消費是哪天，在哪個商場消費的”，對方避而不答，只稱該信息是電腦系統(tǒng)發(fā)的，然后就掛斷了電話。再撥這個號碼時，不是無人接聽就是無法接通。對策：市消協(xié)提醒廣大消費者，當您接到莫名其妙的信息時，注意不要直接撥打?qū)Ψ教峁┑碾娫挕Ｒ驗?，這種虛擬的號碼可以任意轉(zhuǎn)接，您一旦撥打了電話并按照其提示輸入了您的銀行帳號，您的損失就難以挽回。所以，最好的防護手段就是不予理睬。如果您不放心，可以直接撥打銀行咨詢電話系統(tǒng)的電話，一般說來，銀行咨詢服務(wù)電話基本上是以955開頭的5位數(shù)特服號碼。如工行的95588、建行的95533、農(nóng)行的95599。 手機號注冊各種賬戶陷阱 日前的一個晚上，費先生在網(wǎng)上聊天室聊天，聊天室里突然闖進一位網(wǎng)名為“白天不懂夜的黑”的網(wǎng)友，一分鐘內(nèi)接連向十幾位網(wǎng)友詢問手機號碼，希望和他們手機聊天。盡管有些奇怪，費先生還是將手機號給了“她”。不一會兒，費先生就收到了一條短信：“QQ驗證串：××……（請嚴格保密，不要將該密碼透漏）?！闭髌涿?，不一會兒，“白天不懂夜的黑”告訴費先生，短信是“她”發(fā)的，請把QQ驗證串轉(zhuǎn)發(fā)給“她”，核對一下后，兩人就可以手機聊天了。費先生當時就感到奇怪了：為什么“她”要將QQ驗證串給我？過后又多此一舉地要核對？與這名奇怪的網(wǎng)友馬不停蹄地追問別人手機號的舉動相聯(lián)系，費先生越想越可疑。正在此時，有位好心的網(wǎng)友悄悄地對他說：千萬別把手機上的QQ驗證串給“她”，一旦你告訴“她”，“她”就會利用你的手機定購收費服務(wù)，已有不少人上過當。之后，費先生在與其他網(wǎng)友的閑聊中證實了這一事實。對策：記者從騰訊公司獲悉，短信是騰訊1700發(fā)出的，其實并不能盜用客戶話費。那位網(wǎng)上騙子的手段是先取得費先生手機號，然后以他的手機號在網(wǎng)上注冊QQ帳號，所以騰訊將QQ驗證串發(fā)給了費先生。熟知這一流程的網(wǎng)絡(luò)騙子在想盡辦法從費先生處騙取這一驗證串，一旦騙得，騙子就可以利用非先生的手機號和QQ驗證串向收費端在網(wǎng)上定購各項短信服務(wù)，發(fā)送至自己手機，可以免費享受由費先生買單的短信服務(wù)，而費先生的話費自然上漲。為此，騰訊公司提醒用戶，望用戶提高自我保護意思，不要輕易透露密碼。 強制陷阱 SP指移動互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)內(nèi)容應(yīng)用服務(wù)的直接提供者，負責根據(jù)用戶的要求開發(fā)和提供適合手機用戶使用的服務(wù)。一些違規(guī)SP為了牟取暴利，在不征得用戶同意的情況下，就強行開通業(yè)務(wù)或者超標準扣錢。譬如，時下有一些SP利用網(wǎng)站作為平臺注冊業(yè)務(wù)，但卻沒有確認這一環(huán)節(jié)，只要用戶輸入手機號，就默認訂制了相應(yīng)增值業(yè)務(wù)，然后就會收取相關(guān)信息費；也有些違規(guī)SP給用戶發(fā)短信，稱其訂制了某項服務(wù)，如果要取消就要發(fā)送××到××號碼，但是一般情況下，很多用戶會不予理睬，也就等于默認訂制了該項服務(wù)。不過，經(jīng)過移動以及聯(lián)手其他部門的懲治，實行“二次確認”，目前這類強制訂制的惡意行徑已經(jīng)大大減少。所謂“二次確認”，就是用戶第一次定制某SP包月業(yè)務(wù)時，系統(tǒng)將隨后再一次下發(fā)確認短信，要求用戶進行二次確認，如果用戶不發(fā)送第二次確認信息，就不會產(chǎn)生訂購關(guān)系，也不會產(chǎn)生費用。 回復(fù)陷阱 相信我們之中很多人都曾收到這樣的短信：“最近好嗎，好久沒有聯(lián)系，我換手機號碼了，記得保持聯(lián)系哦”或者“您的朋友在××聲訊平臺給您留言，請撥打××××××××，聽取給您的留言”。一般這個時候，出于禮貌，我們往往會回復(fù)，并詢問這位貌似很久不見的朋友到底是誰，或者撥打聲訊電話聽取“朋友”留言。殊不知，這正中了不法奸商的圈套。如果我們回復(fù)這樣的短信，這些非法SP就會立即回復(fù)你，稱你訂制了什么服務(wù)，每月要收多少錢等。而這時發(fā)現(xiàn)上當?shù)南M者要再退訂這些服務(wù)時，則往往非常困難，甚至遭遇連環(huán)訂制。而聲訊電話，則往往會收取消費者高額的咨詢費。除了短信，還有一種伎倆，就是撥打消費者電話，并馬上掛斷，而一旦消費者回電，就會產(chǎn)生高額話費。有人收到類似外地固定電話的未接來電，一回電就扣500元。據(jù)悉，那是一種加值型付費電話，一旦通話，話費就暴漲。 退訂陷阱 訂制容易退訂難！這也是許多消費者都遇到過的問題。要想保證高額利潤，SP們除了用各種方法吸引新客戶，還會想方設(shè)法保住老客戶。有些用戶會發(fā)現(xiàn)，要是訂制某些SP提供的業(yè)務(wù)很容易，步驟簡單清晰，發(fā)個代碼或打個電話馬上成功，可是如果有一天用戶不想用該服務(wù)了，發(fā)送取消代碼或者打電話過去要求退訂，服務(wù)中心不是忙就是電話占線，退訂過程非常復(fù)雜，更有甚者，有些SP要求上門退訂。而且，就算退訂成功，用戶也會被告知下月才能生效，本月已收取的費用當然也不會退給用戶。 免費陷阱 我們可能經(jīng)常會收到這樣的咨訊，稱發(fā)送××，就可以免費訂制相應(yīng)的服務(wù)。一般一些消費者會信以為真，但是最后結(jié)果往往并沒有享受到“免費的午餐”。一些SP一開始會給用戶提供免費服務(wù)，如新聞資訊、股市行情、天氣預(yù)報、圖片鈴聲下載等，承諾一定的免費期，但是之后如果要取消應(yīng)該按照什么程序操作，否則收費，或者根本就不明確告訴免費期限，最終用戶往往疏于取消，就被訂制收費了。 如何免踩陷阱 首先要分辨哪些是SP（信息內(nèi)容提供商）接入號，哪些是普通電話號碼。一般情況下，SP接入號都比普通電話號碼的數(shù)字要少，但現(xiàn)在不少SP接入號已偽裝得跟普通電話號碼十分相似。最好得辦法就是陌生電話、陌生信息不要輕易回復(fù)。對朋友點歌也應(yīng)謹慎處理，詢問一下朋友有沒有點歌，沒有具體姓名得多為聲訊臺服務(wù)，不要撥打；在網(wǎng)站上注冊業(yè)務(wù)，一定要看清楚條款，不要隨便輸入手機號，以防掉入圈套；申請業(yè)務(wù)時，務(wù)必完全了解資費情況和退訂程序，沒有透露資費細節(jié)和退訂步驟的，一般不要申請。對SP陷阱，一是常查資費。了解是否有被多收取的費用，查看哪一項不合理。二是投訴申訴。如發(fā)現(xiàn)自己被莫明其妙訂制了某些SP的服務(wù)，被多扣了錢，權(quán)益被侵犯，要向運營商或消協(xié)投訴；收到一些短信廣告宣傳非法產(chǎn)品服務(wù)，不要上當，應(yīng)反饋給運營商或直接報警。三是對不需要的業(yè)務(wù)，發(fā)送0000或00000到服務(wù)商代碼選擇退訂或全部退訂此業(yè)務(wù)，也可以打電話到運營商客服中心要求全部退訂。希望朋友們都提高警惕，免受意外損失。