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[公告] 【新手教程】求助是一門藝術(shù)!怎樣才能使提問得到準(zhǔn)確、及時(shí)的回答?

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樓主
發(fā)表于 2012-7-30 16:15:48 | 只看該作者 回帖獎(jiǎng)勵(lì) |倒序?yàn)g覽 |閱讀模式
  當(dāng)您在論壇里提出一個(gè)問題時(shí),您希望得到怎樣的回答?
  快速回復(fù)、準(zhǔn)確無誤、積極參與…….
  自然,這取決于提問帖答案的難易程度,但更重要的是取決于您的提問方法!
  如果您能掌握正確的發(fā)帖技巧和方法,您收獲的不僅僅是答案,更多的是個(gè)人形象、友情……
  本貼能夠幫助您提高發(fā)問技巧,以獲取您期望的答案!
  有的網(wǎng)友可能有這種感覺:我提的問題為什么沒有回復(fù),或回復(fù)這么少,或答非所問……
  原因 1:?jiǎn)栴}難度過大--愛莫能助
  原因 2:?jiǎn)栴}題目涵蓋太廣--難以盡言
  原因 3:?jiǎn)栴}放錯(cuò)了版塊--隔行如山
  原因 4:?jiǎn)栴}有錯(cuò)誤--正確提問
  原因 5:?jiǎn)栴}模糊不清--無從回答
  原因 6:?jiǎn)栴}信息量不夠--無法判斷
  原因 7:?jiǎn)栴}無實(shí)際意義--恕無答復(fù)
  原因 8:?jiǎn)栴}早就出現(xiàn)并被回答---重復(fù)問題
  原因 9:標(biāo)題太簡(jiǎn)單,如求助,救命等---無人關(guān)注
  我們的建議:
  發(fā)問之前,使用搜索功能搜索一下,看看有沒有類似問題,試著找找答案!
  也經(jīng)??吹叫聲?huì)員抱怨:那些所謂的高手們都有蔑視簡(jiǎn)單問題和不友善的壞毛病,有時(shí)看起來似乎對(duì)我們這些新手、對(duì)知識(shí)貧乏者懷有敵意。實(shí)則不然,有些高手們并不掩飾對(duì)這樣一些人的蔑視:他們?cè)诎l(fā)問前不愿思考,或者在發(fā)問前不去完成他們應(yīng)該做的事,只會(huì)謀殺時(shí)間——他們只愿索取,從不付出,無端消耗我們的時(shí)間,而我們本可以把時(shí)間用在更有趣的問題或者更值得回答的人身上。大家都有重要的事情要做,有重要的生活要過,從繁忙的工作生活中抽出時(shí)間來解惑答疑,他們更喜歡與他們志同道合的人一起,以更有效的方法和更有效的時(shí)間積極參與問題的解決。
  我們的建議:
  1、帖子名盡量多斟酌,盡量使用含義豐富,描述準(zhǔn)確的標(biāo)題。
  讓瀏覽者即使不進(jìn)去也能知道帖子大致的內(nèi)容,千萬別用那些愚蠢的“幫幫忙”、“求助”、“急求”(更別說“救命啊!!!!!”這樣讓人反感的話)…..等等讓人不知所云的標(biāo)題名,別用空格代替問題的描述,哪怕是極其簡(jiǎn)短的描述;盡量書寫規(guī)范、準(zhǔn)確,不要出現(xiàn)如“緊急求就”,雖然不會(huì)影響您的積分,但還是盡量減少一些此類錯(cuò)誤為妙。標(biāo)題名最起碼應(yīng)明確、充分表述你所要詢問的問題,語法規(guī)范,辭能達(dá)意,不讓人生厭,這一點(diǎn)非常重要。
  愚蠢的標(biāo)題:救命啊,急!(或者幫忙等,諸如此類)
  聰明的標(biāo)題:1.請(qǐng)幫忙分析一下這個(gè)電泳實(shí)驗(yàn)結(jié)果怎么解釋?
  2、帖子內(nèi)容用辭貼切,語法正確,拼寫無誤 。
  精確描述你要說的問題,信息量盡量多一些,以便讓回答者了解一下您做過那些內(nèi)容,需要做那些改進(jìn);盡量不使用晦澀難懂的語言,盡量通俗易懂。以上題為例(當(dāng)然不是每帖必如此,僅供參考):
  (1)準(zhǔn)確描述問題癥狀。
  (2)提供問題發(fā)生的環(huán)境。
  (3)說明您在提問前是怎樣去觀察和判斷這個(gè)問題的。
  (4)說明你在提問前采取了什么步驟去解決它。
  這樣做的好處就是:在提煉(總結(jié))您的問題的過程中,也許您自己就能找出問題所在并作出更正。
  3、盡量多用編輯功能。
  A、帖子寫完了,不是就跟你沒有關(guān)系了,帖子內(nèi)容和帖名都可以多次修改、及時(shí)更新、接近完美(意思變更較大的修改要三思,如果已經(jīng)有人回復(fù),就盡量不要改動(dòng)了,以免引起歧義);
  B、有人回帖,解決了您的問題(或者沒有解決),要及時(shí)禮貌道謝,彬彬有禮,多用“請(qǐng)”和“先道個(gè)謝了”,讓大家都知道您對(duì)他們花費(fèi)時(shí)間義務(wù)提供幫助心存感激;
  C、問題解決后,向所有幫助過你的人發(fā)個(gè)說明,最好把問題解決的過程也分享一下,讓大家也知道問題是怎樣解決的,除了表示禮貌和反饋信息以外,這種補(bǔ)充有助于其他人在論壇中搜索對(duì)你有過幫助的完整解決方案,這可能對(duì)他們也很有啟發(fā)意義;同時(shí)看到問題被解決,向您提供過幫助的所有人也會(huì)得到滿足感,好人有好報(bào),滿足他們的渴望,您會(huì)在下次發(fā)帖提出新問題時(shí)嘗到甜頭。
  4、同一話題盡量在同一貼子里討論(盡量少開新帖),盡量不要灌水。
  比如頂,支持之類的回貼應(yīng)該少出現(xiàn);簡(jiǎn)單的重復(fù)發(fā)貼提問(目的為了引起重視、關(guān)注),是個(gè)很糟的做法,這將被視為無意義的喧鬧,嚴(yán)重者將被視為惡意灌水,請(qǐng)相信,您的每一貼大家都在關(guān)注、認(rèn)真對(duì)待。
  5、帖子盡量發(fā)在最恰當(dāng)?shù)陌婷妗?br />   最愚蠢的求助標(biāo)題大全:
  1.求助(類似的還有“求助!!!”)
  2.請(qǐng)教
  3.緊急求助
  4.救命啊(類似的還有“救命啊,急!”)
  5.單個(gè)專業(yè)詞匯(比如之類的)
  6.幫幫我吧
  7.快來看啊!
  8.……
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