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品管下市場(chǎng)的機(jī)會(huì)多嗎?

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發(fā)表于 2011-2-20 16:02:15 | 只看該作者
同意樓上的說(shuō)法,做品管,但從不下市場(chǎng)。
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發(fā)表于 2011-2-20 16:24:35 | 只看該作者
沒(méi)有什么機(jī)會(huì)下市場(chǎng)啊,很想下的
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發(fā)表于 2011-2-21 10:26:47 | 只看該作者
下市場(chǎng)的機(jī)會(huì)不多,下市場(chǎng)主要是處理客訴。
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發(fā)表于 2011-2-21 12:28:54 | 只看該作者
有客戶(hù)投訴就要下市場(chǎng)去
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發(fā)表于 2011-2-21 13:36:32 | 只看該作者
下市場(chǎng)一是處理質(zhì)量事故的一是看原料工藝的,下市場(chǎng)機(jī)會(huì)不多
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發(fā)表于 2011-2-21 14:21:53 | 只看該作者
回復(fù) 老楊 的帖子

我也想去了解一下啊,但是公司總經(jīng)理不讓啊
出去是有費(fèi)用的嘛

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發(fā)表于 2011-2-21 18:14:59 | 只看該作者
品管下市場(chǎng)的機(jī)會(huì)很少,就算有問(wèn)題也是品管經(jīng)理去
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發(fā)表于 2011-2-22 21:04:25 | 只看該作者
正常情況下,處理客訴一般都是先由區(qū)域經(jīng)理或者市場(chǎng)部專(zhuān)員先到用戶(hù)處了解真實(shí)情況,如果他們能處理好,這是最好的結(jié)果,把損失降到最低。但是品管人員一定要和市場(chǎng)部人員溝通,關(guān)上門(mén)看看問(wèn)題到底出在哪里。如果由品控人員或經(jīng)理下市場(chǎng)去處理客訴的話(huà),說(shuō)明那可能真是公司的某個(gè)環(huán)節(jié)出問(wèn)題,多半出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題。這種情況下,如果碰到個(gè)講道理的用戶(hù)還好,如果碰到個(gè)當(dāng)?shù)氐仡^蛇之類(lèi)的用戶(hù),那你可就吃不了兜著走了。他可不管這一套,反正你們公司的技術(shù)人員過(guò)來(lái)處理問(wèn)題了,他是一定要求賠償?shù)?。這樣下去的后果就不好了,在當(dāng)?shù)剡€會(huì)造成很壞的影響。
我認(rèn)為品控或技術(shù)走市場(chǎng)的主要目標(biāo)不是處理客訴的,這些能讓業(yè)務(wù)員或市場(chǎng)專(zhuān)員處理的一定由他們處理。不是推責(zé)任,而是減少不必要的損失。作為技術(shù)下市場(chǎng),我的做法是和區(qū)域經(jīng)理或市場(chǎng)部經(jīng)理走訪(fǎng)市場(chǎng),以技術(shù)的角度去做市場(chǎng)調(diào)研,了解產(chǎn)品市場(chǎng)定位。

點(diǎn)評(píng)

完全贊同,我們也是這么做的。當(dāng)然還有一種情況,考察重要原料的供應(yīng)商時(shí)也是很有必要下去的。  發(fā)表于 2011-4-27 16:53
謝謝你的指導(dǎo)  發(fā)表于 2011-3-5 07:36
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發(fā)表于 2011-2-23 11:35:30 | 只看該作者
一個(gè)好的品管員,除了抓好產(chǎn)品的質(zhì)量外,還要有全面的質(zhì)量意識(shí),產(chǎn)品養(yǎng)殖效果的跟蹤也是一個(gè)較重要的一面,只有了解市場(chǎng)需求及客戶(hù)對(duì)公司產(chǎn)品的評(píng)價(jià),才能改進(jìn)自身的工作,跟上市場(chǎng)的步伐。至于下不下市場(chǎng),每個(gè)公司的要求不一樣。
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發(fā)表于 2011-3-4 13:36:36 | 只看該作者
品管多下市場(chǎng)好~不過(guò)就是機(jī)會(huì)非常的少啊{:3_112:}
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