基礎(chǔ)討論（二）當(dāng)操作工發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量有疑問時

fengkuangsixiao

呵呵，這個問題不好說。
看操作工的領(lǐng)導(dǎo)是怎樣的人了。如果領(lǐng)導(dǎo)好的話，工作做到位的話，就會上報給領(lǐng)導(dǎo)的。。。
如果領(lǐng)導(dǎo)什么都不懂的話，還要瞎吹，那就是與我無關(guān)了。。沒必要自己去找麻煩。。
像以前我們呆的一個公司，有個員工發(fā)現(xiàn)出了質(zhì)量問題，然后上報給領(lǐng)導(dǎo)。那知道，到后來都怪到這個人身上去了，而且原因都不用查。就這么一句話：說他怎么怎么的，做事沒責(zé)任心，出了質(zhì)量問題，到現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)。。。后來還罰款。。。。
還有一次是這樣的，就直接說了一句：憑我多年的經(jīng)驗，就是這個環(huán)節(jié)出了問題。事后問題又出現(xiàn)的時候，才去找原因。。。這樣的管理人員的話，我就直接說了，打死我也不會去跟管理反應(yīng)的。。。

yangygzhjt

主要是要激勵操作工喲！多給工資和獎金，提高其責(zé)任心，沒有做不好的事

銀狐

非常贊同，我們也很困擾，一直在尋找一個好的可操作的方法，現(xiàn)在是互相推諉，互相爭執(zhí)，好像有人在管，其實是人人有責(zé)，人人無責(zé)。生產(chǎn)是質(zhì)量的制造者，無論從哪個角度看，都應(yīng)該是保證質(zhì)量安全的第一責(zé)任者，但最大的障礙就是生產(chǎn)一線的員工的基本素質(zhì)和質(zhì)量意識，如何調(diào)動他們的積極性？我個人的看法是能否成立一個質(zhì)量安全管理小組，參與的人員上至總經(jīng)理，下至生產(chǎn)班組的關(guān)鍵崗位，這樣也許可以讓生產(chǎn)一線員工從被動的接受到主動的參與質(zhì)量方面的管理與績效考核，效果也許能比看、查、罰好得許多。

小農(nóng)民

那就先把這樣的領(lǐng)導(dǎo)給換了。

老楊

原帖由 小農(nóng)民 于 2008-6-15 22:46 發(fā)表


老楊，具體怎么提高，能否詳細(xì)談?wù)勀兀?

一、多與員工交流,把員工看成是真正的員工,而不只是一個車間工人,自己不要當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)高高在上，斜著眼睛看工人，記住：“最牛B的領(lǐng)導(dǎo)也是最低賤的領(lǐng)導(dǎo)，因為能量是守恒的，上帝是公平的”，讓員工感覺到跟領(lǐng)導(dǎo)干有勁頭,而不是整天不被重視。從心理上提高他們的地位；二、獎罰分明，公開處理，但以獎為主，哪怕是獎一元錢；三、多在公開場合表揚人，私低下批評人，但要以心交流，批評要用心去批評，指出他的錯誤，并換位思考，表揚人也不只是表面上表揚，要讓員工感到不故意造作！四、員工該得到的必須得到，如勞保物品等?。O子兵法云：上下同欲者勝?。?！提高員工積極性有何難的呢？

小楊

操作工人把料做錯了,可是生產(chǎn)部經(jīng)理同意把不合格產(chǎn)品出廠.因為這批料確實不會造成很大的影響.可是這樣的話,會給操作工留下一種"料做錯點也沒什么"的的想法,這樣品控員怎么去開展工作?而且操作工會覺得有責(zé)任是品控的事,品控也沒有什么權(quán)力和力度.我們聽生產(chǎn)經(jīng)理的就好了.這樣的情況,品控不等于形同虛設(shè)么?
大家怎么看?

來自鄉(xiāng)下的狼

錯就所，沒有什么大小之分，如果發(fā)現(xiàn)問題，就不能視而不見，解決問題才是最終目的。

小楊

我的意見是不同意出廠,但是生產(chǎn)部經(jīng)理堅持打包入庫.因為這個我和工人海有生產(chǎn)經(jīng)理腦的很不愉快.但是最后海是打包入庫了.現(xiàn)在從工人的態(tài)度就能明顯的覺察到他們認(rèn)為他們做的錯了病每什么 ,因為有生產(chǎn)經(jīng)理護(hù)著.這樣的情況,我的工作怎么進(jìn)行?????
請指教!!!!

all

我感到吃驚。生產(chǎn)經(jīng)理居然有膽量把品管認(rèn)為不合格的產(chǎn)品打包出廠，這說明該企業(yè)是沒有質(zhì)量保障體系的，品管只是擺飾了。如果真是這樣的話，有誰還敢買他的產(chǎn)品？

littlepigwsw

我們這里也有這樣的情況,生產(chǎn)經(jīng)理質(zhì)量意識不行,別期望工人質(zhì)量意識有多強