我想首先舉一個例子:一個奶戶,目前泌奶牛日平均單產18千克,使用28蛋白50%濃縮飼料,另有豆粕,玉米,麥麩三種原料,有黃貯,干玉米秸兩種草料。我想知道提高奶產量,我們有幾種配方?
好的奶牛飼料公司一般都比較重視產品的輔導和獸醫(yī)服務,一般來講,大家都會把獸醫(yī)服務做為重點,因為這種服務是很直觀的,農戶容易接受。至于產品輔導,公司們都比較重視告訴客戶怎么用自己的產品,事實上這就是初步的營養(yǎng)服務。
賣預混料和濃縮料的廠家也幫助客戶設計外配方,這是主要的營養(yǎng)服務方式。
產品輔導多由業(yè)務來做,而外配方設計則由公司營養(yǎng)師來調配。今天想討論的問題是:技術服務的重點應該是營養(yǎng),而非獸醫(yī)。
奶牛的奶產量高低其決定因素在營養(yǎng)。作為反芻動物,奶牛有自身不同于單胃動物的特點,即采食全日糧。多數公司的業(yè)務們都把關注的重點放在了精飼料蛋白上,忽略了日糧蛋白的調控,更不要說注重能量、纖維、水分這些了。只關注精飼料的結果就是迷信蛋白,過分依賴公司推薦的普適營養(yǎng)配方,因此,多數情況下,業(yè)務開發(fā)的客戶都是以新產品與老產品等量替換來使用的。所以,很難有誰能把產品的效果做到很好,并提高客戶效益的。
日糧沒有得到重視,反而精飼料配方被不斷迷信,營養(yǎng)服務變的缺乏針對性,也沒有很高的實際價值。
獸醫(yī)服務顯然比營養(yǎng)服務來的更快,更直接,也更容易,公司把獸醫(yī)服務作為服務的重點也就不足為奇了。
但是,獸醫(yī)服務針對的是某一頭或某幾頭奶牛,而營養(yǎng)服務針對的卻是整群奶牛,顯然易見,營養(yǎng)服務才是真正能夠展示產品性能,增加客戶效益的最重要方法。
其實,獸醫(yī)服務看起來比較重要還有另一個原因,那就是獸醫(yī)好找,營養(yǎng)難做。
但是,針對技術銷售來講,營養(yǎng)服務是必須掌握的一項基本技能。
回到開頭的例子:一個奶戶,目前泌奶牛日平均單產18千克,使用28蛋白50%濃縮飼料,另有豆粕,玉米,麥麩三種原料,有黃貯,干玉米秸兩種草料。我想知道提高奶產量,我們有幾種配方?
懂得日糧調配的朋友能夠寫出幾十種有效增加產量的配方,而不懂的人,會覺得一頭霧水。如果是兩家飼料公司都在做價位相同的28蛋白50%濃縮料時,差異何在?
在中國,我們更需要的是懂得并能夠幫助客戶調節(jié)日量配方的銷售人員,因為我國的奶農傳統(tǒng)思維中沒有重視草料和草料與精料搭配的意識,這樣也就決定了,傳統(tǒng)的飼養(yǎng)方式得不到有效指導,奶產量也就無法有大的提高。
今天的市場開拓更多需要的是以營養(yǎng)技術服務為配合的技術銷售,飼料公司也應重視反芻動物日糧的獨特性,不要僅僅關注于既定的配方和花樣繁多的營銷手段,那比較適合于其他種畜禽的養(yǎng)殖。飼料公司只有意識到這一問題的重要性,才能在銷售中只教技巧而不講技術!也才能夠真正在營養(yǎng)服務上有大的提高,而不是“秀”一下高超的獸醫(yī)水平了。 |
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