畜牧人
標(biāo)題:
不是這樣的業(yè)務(wù)員就別干了
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作者:
牧場俠客
時(shí)間:
2010-6-15 16:03
標(biāo)題:
不是這樣的業(yè)務(wù)員就別干了
業(yè)務(wù)員的概念是指負(fù)責(zé)某項(xiàng)具體業(yè)務(wù)操作的人員。。
業(yè)務(wù)員的最大特征就是長著厚臉皮、鐵嘴巴和鐵腳板。他們即是成天尋找買方與賣方扣鏈的經(jīng)紀(jì)人。
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頂尖級(jí)的業(yè)務(wù)員形象就是有偵察兵的腦袋、相聲演員的口才、將軍的風(fēng)范及百折不撓的登山運(yùn)動(dòng)員精神的綜合體。
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沒有強(qiáng)烈的實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的欲望,百折不撓的拼搏精神以及敏捷、靈活的才智是跨入不了業(yè)務(wù)員的門檻的。
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業(yè)務(wù)員的工作就是從成千中萬噸礦石中淘取閃閃發(fā)光的黃金;就是從成千上萬名客戶篩選真正的買家;就是在強(qiáng)手如林的同行競爭中擊敗對(duì)手,獲得客戶的寵幸。
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業(yè)務(wù)員推銷產(chǎn)品,實(shí)際上就是先推銷自己——業(yè)務(wù)水平、談判技巧、為人品德等綜合素質(zhì)。如果客人不接受人不接受業(yè)務(wù)員的氣質(zhì)形象,也就無法接受其產(chǎn)品。
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素質(zhì)高的業(yè)務(wù)精英,時(shí)時(shí)檢討自己工作中的不足,并不斷提高自己的推銷技巧;而水平低下的業(yè)務(wù)員才會(huì)不斷的埋怨客戶如何刁難自己,或者抱怨產(chǎn)品才難占領(lǐng)市場等,從而把自己推向低層次的位置,進(jìn)而被同行業(yè)的強(qiáng)手淘汰出局。
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信心是燈,毅力是發(fā)電機(jī)。如果業(yè)務(wù)員沒有強(qiáng)勁不息的毅力這個(gè)動(dòng)力源,就不會(huì)讓信心之燈永遠(yuǎn)明亮,從而也就不可能發(fā)掘出豐富的成果。
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高超的業(yè)務(wù)手段就是讓客戶心甘情愿地掏出腰包付給其報(bào)酬,并還在心里欽佩不已。否則,客戶不但不會(huì)付款,而且還會(huì)一臉鄙視。
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業(yè)務(wù)員的動(dòng)力不是靠上司的逼迫、老板的誘惑、同事的嘲諷而產(chǎn)生的,而是自身產(chǎn)生的一股旺盛的激性,即“不到長城非好漢”的行動(dòng)。這樣,其每天的計(jì)劃、行勤、啟迪及收獲都會(huì)在有條不紊之中進(jìn)行。
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不想當(dāng)元帥的士兵不是好士兵。那么,不想當(dāng)老板的業(yè)務(wù)員也就會(huì)被淘汰!因?yàn)樵跇I(yè)務(wù)員行列之中不進(jìn)則退,沒有其他選擇。
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業(yè)務(wù)員的最大敵人就是缺乏自信,就是不能堅(jiān)守陣地。試想,有幾個(gè)勤奮而以長期拼搏在業(yè)務(wù)行業(yè)中戰(zhàn)士,不能打下立足的江山來?“不管怎樣,先努力干上兩年再說”就能成功一半。
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業(yè)務(wù)員的樂趣就在于其工作中有豐富多彩的內(nèi)容、斗志斗勇的風(fēng)險(xiǎn)、起伏跌宕的情節(jié)以及最后的來之不易的成果。
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業(yè)務(wù)員就是商戰(zhàn)中的特種兵——集大智大勇、將帥風(fēng)度、謀士氣質(zhì)、斗士勇氣于一身的特種人才!
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低水平的業(yè)務(wù)員只能尋到礦藏式的客戶資源——采掘后就會(huì)資源枯竭;而高水平的業(yè)務(wù)行家就能探測發(fā)現(xiàn)泉水式的客戶——一旦建立良好的供需關(guān)系,就會(huì)源源供“貨”不止。
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勤奮是業(yè)務(wù)之樹的根,誠實(shí)是那樹上枝葉。只有根深葉茂才能結(jié)出豐碩之果。
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欺騙得手一次,名聲掃地一世。辛苦報(bào)酬雖少,猶如泉水不息。
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先交朋友,后談生意——業(yè)務(wù)長久;金錢至上,六親不認(rèn)——曇花一現(xiàn)。
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缺乏深謀,辦不成大事;沒有遠(yuǎn)慮,做不了大生意!
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業(yè)務(wù)員的行業(yè),就是從九十九次失敗之后取得一次成功;被九十九人拒絕之后行得到一人欣賞的高尚職業(yè)。一量攀越前期艱難之石,就會(huì)順利走向成功之路。
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業(yè)務(wù)員就是成天晃蕩在成功與失敗雙桿之間的體操選手:不是成功,就是失敗,別無其它選擇。
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拿固定薪水的職員是老板給你劃定成功的橫桿目標(biāo);而干業(yè)務(wù)行當(dāng)?shù)娜?,則是按自己的意愿、才能及綜合素質(zhì)所定下的價(jià)值標(biāo)桿——收入上不封頂,下不保底。
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業(yè)務(wù)員的信念就是要“攻無不克,戰(zhàn)無不勝”。凡是別人久攻不下,或是根本不敢去攻的大客戶,一旦“奪得城池”,就一定會(huì)得到一個(gè)“金娃娃”。
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創(chuàng)業(yè)期間的業(yè)務(wù)員就是靠“陌生拜訪”去開拓業(yè)績;而成熟的業(yè)務(wù)高手就是憑借嫻熟的技巧、良好的信譽(yù)及眾多的朋友在溝通、交往中輕松地成交一筆又一筆業(yè)務(wù)。
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業(yè)務(wù)員苦練基本功的內(nèi)容就是要熟悉本地區(qū)有哪些可以去拜訪的公司、廠家?在同行業(yè)競爭對(duì)手中有哪些特點(diǎn)?自家公司的強(qiáng)項(xiàng)在哪?在現(xiàn)有的市場中如何尋找突破口
業(yè)務(wù)市場猶如浩瀚大海一樣深遠(yuǎn)莫測。在不同的領(lǐng)域、不同的層次、生存著不同的動(dòng)物。這樣看各式各個(gè)狩獵水平的業(yè)務(wù)員如何施展手段,從而獲取最大獵物!
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委屈、挫折、打擊……在傷害自尊的同時(shí),也會(huì)啟動(dòng)奮發(fā)的開關(guān),將其能量轉(zhuǎn)化為努力工作、勤奮學(xué)習(xí)、上下求索的強(qiáng)大動(dòng)力,從而博出一個(gè)新天地。
業(yè)務(wù)員必備素質(zhì)
在高中畢業(yè)晚會(huì)上,我們請(qǐng)教語文老師是如何追到漂亮的師母的。語文老師毫不猶豫地說:“告訴你們一個(gè)絕招,七個(gè)字:膽大、心細(xì)、臉皮厚”在情場上,這七個(gè)字的確是戰(zhàn)無不勝的利器。我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn),身邊的一些不務(wù)正業(yè)的家伙胳膊上常挽著一個(gè)漂亮的女朋友,而這些女孩子可能沒被金錢、權(quán)利、相貌所擊倒,卻在這七個(gè)字的猛烈攻勢下當(dāng)了俘虜。而這七個(gè)字又何嘗不是一個(gè)成功業(yè)務(wù)員的七字真經(jīng)呢?
一、膽大。這就要求我們對(duì)自已有信心,對(duì)認(rèn)準(zhǔn)的目標(biāo)有大無畏的氣概,,懷著必勝的決心,主動(dòng)積極地爭齲如果愛上了一個(gè)女人,卻不敢主動(dòng)對(duì)她說出來,不敢對(duì)她展開攻勢,最終肯定是“無可奈何花落去,一江春水向東流”,落得自怨自哀的結(jié)局。在業(yè)務(wù)工作中同樣如此。天上不可能掉下餡餅,你不主動(dòng)走出去尋找客戶,你不主動(dòng)去和客戶溝通,那你永遠(yuǎn)不可能有業(yè)績。為什么美國的總統(tǒng)無論見到誰都能面帶微笑?因?yàn)樗麄冇羞@種君臨天下的心態(tài)。我們要取得成功,就必須象一個(gè)偉人一樣,主動(dòng)去微笑著與人握手。
作為一個(gè)業(yè)務(wù)人員,怎樣才能使自已“膽大”?
1、對(duì)公司、對(duì)產(chǎn)品、對(duì)自已有信心,一定要時(shí)刻告訴自已:我們的公司是有實(shí)力的,我們的產(chǎn)品是有優(yōu)勢的,我是有能力的,我的形象是讓人信賴的,我是個(gè)專家,我是個(gè)人物,我是最棒的。
2、在拜訪客戶之前做充足的準(zhǔn)備工作。一定要注意檢查自已:必備的資料是否帶齊?自已的形象是不是無可挑剔了走起路來是不是挺胸抬頭?自已表情是否很放松?
3、要有一種平衡的心態(tài)。就正如我們追求心儀的女人,你并不是去求她給你恩賜,而是讓她不錯(cuò)過一個(gè)能讓她幸福的男人;同樣,我們面對(duì)客戶,一定要有這種平衡的心態(tài):客戶是重要的,我是同等重要的,我們?nèi)绻献?,他?huì)為我?guī)順I(yè)績,而我會(huì)給他帶來創(chuàng)造財(cái)富的機(jī)遇。
二、心細(xì)。這就要求我們善于察言觀色,投其所好。最讓女人動(dòng)心的是什么?就是你知道她,你了解她,你從細(xì)微之處關(guān)心她:風(fēng)起的時(shí)候,為她披上外衣;生日的時(shí)候,你獻(xiàn)上玫瑰;不開心的時(shí)候,你認(rèn)真地傾聽。沒有哪一個(gè)女人能不被這種溫柔的攻勢打動(dòng)。我們面對(duì)客戶同樣如此??蛻糇铌P(guān)心的是什么?客戶最擔(dān)心的是什么?客戶最滿意的是什么?客戶最忌諱的是什么?只有你在他的言談舉止中捕捉到這些,你的談話才能有的放矢,你的服務(wù)才能事半功倍。否則肯定是瞎折騰,目標(biāo)成為“水中月,鏡中花”。
那么,作為業(yè)務(wù)人員,心怎樣才會(huì)“細(xì)”呢?
1、在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。只有具有廣博的知識(shí),你才會(huì)具有敏銳地思想。
對(duì)公司、對(duì)產(chǎn)品、對(duì)科技背景、對(duì)專業(yè)知識(shí)更是要熟知。
2、在會(huì)談中要注視對(duì)方的眼睛。注視對(duì)方的眼睛,一則顯示你的自信,二則“眼睛是心靈的窗戶”,你可以透過他的眼神發(fā)現(xiàn)他沒用語言表達(dá)出來的“內(nèi)涵”。一個(gè)人的眼睛是不無法騙人的3、學(xué)會(huì)傾聽。除了正確簡潔地表達(dá)自已的觀點(diǎn)外,更重要的是要學(xué)會(huì)多聽。聽,不是敷衍,而是發(fā)自內(nèi)心的意會(huì),交流那種不可言傳的默契。
三、臉皮厚。臉皮厚實(shí)際上是優(yōu)秀的心理素質(zhì)的代名詞,要求我們正確認(rèn)識(shí)挫折和失敗,有不折不撓的勇氣。當(dāng)一個(gè)女人對(duì)你說“不”的時(shí)候你怎么辦?情場老手都知道,一定不要輕易放棄,如果100求婚不成,也許101次就勝利。否則心上人嫁人了,新郎不是你,后悔藥難吃。同樣,我們?cè)谧鰳I(yè)務(wù)工作當(dāng)中,會(huì)有很多次失敗。但你一定要有耐心,你要相信所有的失敗都是為你以后的成功做準(zhǔn)備。這個(gè)世界有一千條路,但卻只有一條能到達(dá)終點(diǎn)。你運(yùn)氣好,可能走第一條就成功了,但如果運(yùn)氣不好,你可能要嘗試很多次,但記?。耗忝孔咤e(cuò)一條路,就離成功近了一條路。誰笑到最后,誰才會(huì)是贏家。為什么這個(gè)世上有成功者也有失敗者,原因很簡單:成功者比失敗者多永遠(yuǎn)多堅(jiān)持了一步。
那么,作為業(yè)務(wù)人員,臉皮怎樣才能“厚”起來呢1、永遠(yuǎn)對(duì)自已保持信心。沒有能夠成功交易,并不是自已的能力問題,而是時(shí)機(jī)不成熟;并不是我們的產(chǎn)品不好,而是不適合。
2、要有必勝的決心。雖然失敗了很多次,但你一定會(huì)最終成功。
3、要不斷地總結(jié)自已的成功之處,要不斷地挖掘自已的優(yōu)點(diǎn)。
4、要正確認(rèn)識(shí)失敗。失敗是成功之母。
5、要多體味成功后的成就感,這將不斷激起你征服的欲望。與天斗,其樂無窮;與地斗,其樂無窮;與人斗,其樂無窮。要把每次與客戶談判當(dāng)作你用人格魅力和膽識(shí)征服一個(gè)人的機(jī)會(huì)。
只要你將“膽大、心細(xì)、臉皮厚“七字真經(jīng)發(fā)揮得恰到好處,相信在情場上你是個(gè)得意者,在商場上你是個(gè)成功者。
作者:
牧場俠客
時(shí)間:
2010-6-15 16:24
咱不干業(yè)務(wù)了 咱種地吧
作者:
lixiju
時(shí)間:
2010-6-15 16:32
恐怕種地也要做業(yè)務(wù)啊
作者:
drj
時(shí)間:
2010-6-15 16:35
說的很好,,,,
作者:
獅子王
時(shí)間:
2010-6-15 16:55
生存狀態(tài),可見一斑。特別是農(nóng)牧行業(yè)的。
作者:
SUNNYWISE
時(shí)間:
2010-6-15 17:04
應(yīng)該說農(nóng)民的錢還是最好賺的。
作者:
lmstdd
時(shí)間:
2010-6-15 17:26
生存之艱辛,每個(gè)行業(yè)都一樣!
作者:
bdwck
時(shí)間:
2010-6-21 15:06
還是 總結(jié)總結(jié)
作者:
zjuwzq
時(shí)間:
2010-6-21 15:12
我早就不干了
作者:
崔若偉
時(shí)間:
2010-6-21 15:30
有幾個(gè)達(dá)到這種狀態(tài)的,如果你說的這些都符合,干脆自己創(chuàng)業(yè)當(dāng)老板得了
作者:
wangxianrong
時(shí)間:
2010-6-21 16:28
總結(jié)的是挺好,可是如果按你說的這樣可能沒有幾個(gè)人有資格當(dāng)業(yè)務(wù)員了。企業(yè)也再也招不到業(yè)務(wù)員了。
作者:
swordman33
時(shí)間:
2010-6-21 16:31
總結(jié)的的精辟啊
作者:
hougou
時(shí)間:
2010-6-22 12:45
堅(jiān)持堅(jiān)持,面包會(huì)有點(diǎn)
作者:
whly5201314
時(shí)間:
2010-6-22 13:19
忽悠一般人還可以,,,,,你說的是傳銷,..而不是營銷,,,,,,企業(yè)有好的銷售思路,,,只要是個(gè)人都管營銷,
作者:
liamou
時(shí)間:
2010-6-22 13:41
篩選核心客戶是最重要的,這樣能提高大家的效率!
作者:
惠民
時(shí)間:
2010-6-22 15:20
不是選人,而是選仙人!
作者:
xuridongshengyx
時(shí)間:
2010-6-22 15:27
[b]回復(fù) [url=http://m.livemosquitofree.com/redirect.php?goto=findpost&pid=1628917&ptid=318837]10#[/url] [i]崔若偉[/i] [/b]
呵呵同意!這種精神只有在為自己做事時(shí)才會(huì)發(fā)揮的淋漓盡致!
作者:
思想開拓者
時(shí)間:
2010-7-5 09:58
目前畜牧行業(yè)里的業(yè)務(wù)員按這個(gè)衡量到話,得有90%的人下崗咧。
作者:
len
時(shí)間:
2010-7-11 16:32
做其它工作又何嘗不需要這樣的素質(zhì)啊!
作者:
duqiang_14
時(shí)間:
2010-7-11 16:35
[b]回復(fù) [url=http://m.livemosquitofree.com/redirect.php?goto=findpost&pid=1620377&ptid=318837]6#[/url] [i]SUNNYWISE[/i] [/b]
農(nóng)民都賺錢那么辛苦,那有那么多錢給別人賺啊!
作者:
zhenjieli
時(shí)間:
2010-7-11 17:06
其實(shí)我認(rèn)為只要能吧其中的一點(diǎn)做得很好,把這個(gè)有點(diǎn)發(fā)揮的淋漓盡致,你就一定會(huì)成功!所有的都能做到不是優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,而是合格的業(yè)務(wù)員。
作者:
qyhcuicui
時(shí)間:
2010-7-11 17:19
還要有一顆真誠的心
作者:
付強(qiáng)
時(shí)間:
2010-7-11 17:31
理論和現(xiàn)實(shí)是有差距的
作者:
lengyifu
時(shí)間:
2010-7-29 20:09
態(tài)度決定一切
作者:
AZR228
時(shí)間:
2010-8-2 10:27
很不錯(cuò)的帖子,學(xué)習(xí)中。
作者:
ningming
時(shí)間:
2010-8-2 10:40
只有朝著高目標(biāo)去做,才能取得大的成就!總結(jié)的很精辟!
作者:
youzaitianya
時(shí)間:
2010-8-2 18:51
!3:追求卓越,努力超越
作者:
mzxxh2
時(shí)間:
2010-8-3 14:38
說的很好,膽大心細(xì)臉皮厚!
作者:
hougou
時(shí)間:
2010-8-5 07:36
努力努力再努力
作者:
fengqiang
時(shí)間:
2010-8-5 08:07
說的太好了,膽大,心細(xì),臉皮厚
作者:
qingdaowangyou
時(shí)間:
2010-8-5 08:10
能寫出這么多,很厲害啊~
作者:
海綿
時(shí)間:
2010-9-3 09:19
雖然很難全做到,的確是努力的方向
歡迎光臨 畜牧人 (http://m.livemosquitofree.com/)
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