營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)、《營(yíng)銷(xiāo)中的技巧與陷阱》(Tips and Traps for Marketing Your Business)一書(shū)的作者之一斯科特·庫(kù)柏(Scott Cooper)建議,一旦在你的內(nèi)部數(shù)據(jù)庫(kù)中收集了足夠的有關(guān)客戶的購(gòu)買(mǎi)模式、季節(jié)性需求與產(chǎn)品喜好等數(shù)據(jù),就要用于營(yíng)銷(xiāo)。運(yùn)用這些信息,通過(guò)有針對(duì)性的電子郵件、直郵和店內(nèi)促銷(xiāo),你將獲得極大的成功,因?yàn)橛袛?shù)據(jù)分析的支持。
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7、讓員工成為銷(xiāo)售工具
Green Tango公司的員工在T-恤衫、帽子、圍裙甚至鈕扣上都有其品牌的不同信息。比利·莫平(Billy Maupin)說(shuō):“當(dāng)我們推出一項(xiàng)新產(chǎn)品,你在員工的制服上就可以看到?!睘榱藬U(kuò)大銷(xiāo)售額,員工們要接受培訓(xùn)去推銷(xiāo)在菜單上的一些產(chǎn)品。