畜牧人

標(biāo)題: 做活銷售內(nèi)勤工作 [打印本頁]

作者: nety    時(shí)間: 2009-5-20 20:17
標(biāo)題: 做活銷售內(nèi)勤工作
  一直以來,我們對(duì)銷售內(nèi)勤的理解太表面化了,認(rèn)為銷售內(nèi)勤的工作只是日常的一些接聽客戶來電、解答客戶提問,按常態(tài)的周期管理,安排收、發(fā)貨物,編制月終總結(jié)就行了,沒有做到用智慧去工作,我想如果用智慧工作答案不會(huì)僅是這些千篇一律地呆板程序的重復(fù)!對(duì)于公司的各個(gè)在產(chǎn)品種我應(yīng)當(dāng)做到周期管理心中有數(shù),每個(gè)環(huán)節(jié)都了如指掌,回答客戶和公司領(lǐng)導(dǎo)的提問時(shí)要像說出自己的性別一樣不假思索,對(duì)答如流,當(dāng)然不是信口開河了,這就要平時(shí)與生產(chǎn)部門頻繁溝通,實(shí)時(shí)追蹤,及時(shí)掌握各品種的生產(chǎn)、物流信息,并提供最準(zhǔn)確掌控,最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),在產(chǎn)成品可發(fā)貨的第一時(shí)間,將信息準(zhǔn)確地傳遞給客戶,從而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)成品轉(zhuǎn)化為銷售的循環(huán)。

    當(dāng)然,銷售工作不光是服務(wù)客戶,更深一層次意義還在于實(shí)現(xiàn)自身的銷售管理模式,起到內(nèi)控職能。內(nèi)勤要對(duì)各個(gè)客戶的動(dòng)態(tài)、以及需貨量做到耳熟能詳,每個(gè)客戶提貨量的增幅預(yù)示市場(chǎng)需求量在不斷變化,根據(jù)市場(chǎng)的趨向結(jié)合自身的品種優(yōu)勢(shì)定位銷售重點(diǎn),抓住市場(chǎng)動(dòng)態(tài),把握市場(chǎng)脈膊。結(jié)合月終報(bào)表統(tǒng)計(jì)分析,為決策提供精確數(shù)據(jù),為銷售經(jīng)理掌控整個(gè)全國市場(chǎng)起到出謀劃策的作用。即使經(jīng)理出差在外也能成竹在胸!
作者: dzyj1999    時(shí)間: 2009-5-20 20:34
現(xiàn)在都說全員營銷,內(nèi)勤的作用不可小視
作者: king211314    時(shí)間: 2009-5-24 12:00
有做這些活的想法
作者: houxiaohai    時(shí)間: 2009-5-24 12:36
后勤是保障嘛,呵呵
作者: zhengdaky    時(shí)間: 2009-5-31 17:59
一個(gè)好的銷售內(nèi)勤可以讓一個(gè)經(jīng)理省很多心
作者: lzweiwenhao@163    時(shí)間: 2009-5-31 22:31
如今是服務(wù)營銷的時(shí)代!銷售內(nèi)勤是企業(yè)的服務(wù)窗口,其的服務(wù)質(zhì)量直接影響企業(yè)的聲譽(yù)及銷售業(yè)務(wù)的開展。
作者: 眼淚都笑了    時(shí)間: 2009-6-1 19:32
內(nèi)勤也是一個(gè)銷售中心,通過客戶反饋的信息能更進(jìn)一步的看透市場(chǎng)。
作者: 新山    時(shí)間: 2009-6-3 14:18
后勤是保障嘛,呵呵

[ts]新山 于 2009-6-3 14:20 補(bǔ)充以下內(nèi)容[/ts]

為什么非要把每件事情都分得那么清楚,每件事情都很重要,關(guān)鍵是要把每件事情做好

[ts]新山 于 2009-6-3 14:20 補(bǔ)充以下內(nèi)容[/ts]

為什么非要把每件事情都分得那么清楚,每件事情都很重要,關(guān)鍵是要把每件事情做好
作者: zozangui    時(shí)間: 2009-6-3 15:59
內(nèi)勤做好了,外面做事才安心。
作者: newkle13    時(shí)間: 2009-6-4 10:31
可有多少老板真正能看清楚內(nèi)勤作用、重視內(nèi)勤工作的?
作者: 冰做的女孩    時(shí)間: 2009-6-5 18:20
我們公司已經(jīng)將銷售內(nèi)勤職業(yè)化了,銷售內(nèi)勤的定位也比較高,不隸屬于任何一個(gè)部門,是直屬公司總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)的部門。
作者: lsb8023    時(shí)間: 2009-8-16 09:45
6# lzweiwenhao@163

[ts]lsb8023 于 2009-8-16 09:45 補(bǔ)充以下內(nèi)容[/ts]

可有多少老板真正能看清楚內(nèi)勤作用、重視內(nèi)勤工作的?
作者: mydream    時(shí)間: 2009-8-16 09:53
但后勤依然是最苦最累最沒用的崗位,一個(gè)累死累活沒成績的職務(wù)
作者: 朱大麗    時(shí)間: 2009-8-17 12:28
內(nèi)勤的事情也是仁者見仁智者見智,是對(duì)銷售工作的補(bǔ)充和作為一個(gè)緩沖帶存在的
作者: shupanfuwu    時(shí)間: 2010-1-11 17:57
恩,作用不容忽視
作者: 萬馬奔騰    時(shí)間: 2010-1-11 19:13
如果內(nèi)勤能有這樣的水平還能干內(nèi)勤嗎?

[ts]萬馬奔騰 于 2010-1-11 19:13 補(bǔ)充以下內(nèi)容[/ts]

如果內(nèi)勤能有這樣的水平還能干內(nèi)勤嗎?
作者: qiuxd2100    時(shí)間: 2010-1-11 21:43
銷售內(nèi)勤的工作不可小視!
作者: eliteman    時(shí)間: 2010-1-15 10:09
行行都能出狀元,其實(shí)銷售內(nèi)勤的工作也很重要,好的銷售內(nèi)勤對(duì)于銷售部的工作是幫助很大的,這一點(diǎn)各位管理者一定深有體會(huì)。
作者: merial    時(shí)間: 2010-1-15 20:56
我是做內(nèi)勤的,不過是技術(shù)內(nèi)勤,我正在努力完善自己的工作。
我覺的LZ說的很對(duì),內(nèi)勤做好了,對(duì)于部門的影響是巨大的。
但是有幾個(gè)老板真的重視而又看得起內(nèi)勤呢?
在我們公司,最底層就是內(nèi)勤,我們比我們高一級(jí)的人的工資要少一半,
而且,升職的機(jī)會(huì)渺茫,我前一個(gè)人做了7年,才當(dāng)了一個(gè)小經(jīng)理。
又有幾個(gè)人能等上7年呢????
作者: playboy    時(shí)間: 2010-1-16 16:36
本帖最后由 playboy 于 2010-1-16 16:38 編輯

my god, so beautiful a girl above, technical support
作者: 松林謙遜    時(shí)間: 2010-1-16 16:54
做好銷售內(nèi)勤不容易呀。




歡迎光臨 畜牧人 (http://m.livemosquitofree.com/) Powered by Discuz! X3.5